青岛新闻网3月30日讯（记者 韩彤彤张晓楠通讯员 于昕卉）为深入落实民航局真情服务要求，进一步提升人文关怀品质，更好地满足特殊旅客的需求，青岛机场联合山航青岛分公司、东航山东分公司、青岛航空以及高铁青岛机场站、青岛地铁运营分公司等5家单位，共同打造了无陪轮椅旅客“门到门”服务产品，让轮椅旅客在高地铁站、综合交通中心、航站楼、航空器之间转换的每个环节都享有全程无缝隙衔接保障，感受畅行无忧的出行服务。
乘坐高铁、地铁的轮椅旅客，青岛机场在航站楼及综合交通中心分别设置多个固定衔接点，各航空公司、高铁、地铁等单位只需将轮椅旅客送至固定衔接点，由青岛机场负责轮椅旅客在航站楼和综合交通中心内的衔接保障，并提前联系流程下游单位，使得轮椅旅客获得更加高效、暖心的保障服务，让青岛机场各单位的服务延伸至“门到门”。
青岛机场以“我为群众办实事”为抓手，注重服务工作提质增效，聚焦特殊旅客群体，为无人陪伴的老年旅客、视听障碍旅客等提供引领服务，为5－12周岁无成人陪伴的儿童旅客提供全程陪伴服务，为孕妇及怀抱婴儿的旅客提供旗舰母婴室服务。采取特殊旅客优先办理乘机手续、优先安检、免费使用电瓶车、优先登机、航班落地提前到达保障等一站式服务，力争打造零堵点、零断点的全方位服务链条。
下一步，青岛机场将以“作风能力提升年”活动为契机，以“严、真、细、实、快”的工作作风，服务当下，着眼未来。将特殊旅客服务作为人文机场建设的重要内容，将人文关怀融入到每一个细节，为特殊旅客提供多样化、个性化的专属服务，用真心真情温暖旅客出行路。
标签： 青岛机场
近日，农业农村部公示第十二批全国“一村一品”示范村镇。其中，山东24个村镇拟入选全国“一村一品”示...
青岛市气象台2022年11月03日08时20分发布大风蓝色预警信号：受冷空气影响，预计今天白天到夜间，我市北...
青岛新闻网11月3日讯（记者陈志伟）青岛新闻网从国家移民管理局官方微博获悉，10月30日、31日，青岛机场...
关于暂停普通发热门诊以及调整愿检尽检核酸检测时间的通告因疫情防控工作需要，根据青岛市委统筹疫情防...
青岛加快构建城市轨道交通网络体系，进一步完善骨干路网体系，提高主城区出行便利度上下班更快捷，800米...
钉钉联合沃柯雷克推出幼儿园晨检机器人 产品结合自研AI儿童健康算法
全球最赚钱的 50 个 IP，终于有了中国IP
双汇物流与百度达成合作 推进冷链物流行业发展 
