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青岛日报社/观海新闻2月3日讯 观海新闻记者从市城市管理局获悉,为让市民度过一个欢乐祥和的春节,我市供热燃气行业采取系列措施,保证供应平稳有序。
据了解,春节前夕,我市供热用煤炭库存达到77万余吨,可满足40天以上用量,有力保障了节日期间供热能源供应。全市供热行业共开通357条服务热线,500名话务员24小时不间断受理群众诉求,2500余名调试维修人员随时提供测温调试服务,134支应急队伍、891名应急人员随时待命备战,确保遇有突发事件能够快速响应处置,切实保障节日期间群众需求的及时、高效回应,确保304万户居民热用户温暖过大年。
春节期间,全市管道天然气供应量为7016.09万立方米,较去年同期供气量增长36.74%,天然气供应平稳有序;4675名燃气行业员工在岗值班, 32个服务窗口、161个IC卡充值点正常营业,213部值班电话24小时畅通,随时接听用户需求,确保燃气行业安全运行、稳定供气和服务保障。(青岛日报/观海新闻记者 贾臻)
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